Používatelia portálu slovensko.sk v januári poslali takmer 5 mil. správ


Dátum: 09.02.2018

Obrázok k aktualite Používatelia portálu slovensko.sk v januári poslali takmer 5 mil. správ
Takmer päť miliónov správ poslali používatelia ústredného portálu verejnej správy slovensko.sk v prvom mesiaci tohto roka. Podľa štatistík Národnej agentúry pre sieťové a elektronické služby (NASES) bol január 2018 historicky najvyužívanejším mesiacom portálu. V porovnaní s rovnakým obdobím minulého roka ide o viac ako 4,5-násobný nárast.

V auguste 2017 prvýkrát portál evidoval viac ako milión prihlásení na slovensko.sk. Odvtedy pod túto hranicu už neklesol. “Je to dôkazom, že ľudia majú o e-komunikáciu so štátom záujem a elektronické služby sú čoraz využívanejšie,“ uviedol generálny riaditeľ NASES Lukáš Sojka.

Elektronických rozhodnutí, ktoré zaslali úrady elektronicky, bolo v januári vyše 700 tisíc. Elektronická komunikácia tak len za tento mesiac ušetrila podľa Sojku inštitúciám vyše 1,5 mil. eur, ktoré by v prípade fyzického zasielania minuli na poštovné. Cez portál najviac komunikujú Sociálna poisťovňa, Všeobecná
zdravotná poisťovňa a Ministerstvo spravodlivosti SR cez svoje krajské súdy.

K elektronickým službám poskytuje telefonickú podporu aj ústredné kontaktné centrum slovensko.sk so svojimi vyškolenými operátormi. V porovnaní s januárom predchádzajúceho roka prijali o 2 500 viac požiadaviek, čo je medziročne 50-percentný nárast. Používatelia elektronických schránok sa najviac zaujímali o radu práve posledný januárový týždeň, kedy bolo potrebné elektronicky podať niektoré daňové priznania.
 
Zdroj: SITA

Skočiť na hlavné menu